loading

EVSPB Charger, 2018'den beri olgun bir elektrikli araç şarj cihazı tedarikçisi ve EV şarj cihazı aksesuarları üreticisidir.

FAQ

1
Gönderim zaman çizelgeniz nedir?
Farklı sipariş türleri için gönderim süreleri aşağıda verilmiştir: Numuneler - 72 saat içinde gönderilir Toplu Siparişler - 10 ila 40 gün, her iki tarafça onaylanan teslimat süresine bağlı olarak 500 Adetten Az Siparişler - 15 ila 20 gün 500'den Fazla Birim Siparişleri - 30 ila 40 gün
2
Doğru şarj istasyonu güç seviyesini nasıl seçerim?
EV şarj istasyonunuzun şarj gücünü belirlerken dikkate almanız gereken iki şey vardır: Araç modeli: 1. Araç modeli 7kW'a kadar şarj gücünü destekliyorsa 7kW'lık bir şarj istasyonu seçin. 2. Araç modeli 11 kW'a kadar şarj gücünü destekliyorsa 11 kW'lık bir şarj istasyonu seçin. 3. Araç modeli 16/21 kW'a kadar şarj gücünü destekliyorsa 21 kW'lık bir şarj istasyonu seçin (model X, model S). 4. İki veya daha fazla elektrikli aracı şarj edecekseniz 21kW, 11kW ve 7kW elektrikli araçlarla uyumlu 21kW'lık bir şarj istasyonunu düşünün. araçlar. Güncelleme ve yineleme hızı hızlıdır. Elektrik sayacı: 1. 220V tek fazlı elektrik sayacı için 7kW'lık bir şarj istasyonu seçin. 2. 380V üç fazlı elektrik sayacı için 11kW veya 21kW'lık bir şarj istasyonu seçin
3
Şarj istasyonlarınız için pakete neler dahil? Garanti kartı dahil mi?
Paketleme listemiz şunları içerir: 1. 1 AC şarj istasyonu (tabanca kablosu dahil) 2. 1 AC şarj istasyonu kullanım kılavuzu 3. 1 uygunluk belgesi 4. 4 adet M6*30mm lastik tapa (eğer ürün duvara monte edilmiş bir şarj cihazı ise) 5. 4 adet M3*35mm düz başlı vida, 3 adet M3*25mm yuvarlak başlı vida pedli (ürün duvara monte edilmiş bir şarj cihazı ise)
4
İade ve değişim politikanız nedir?
Müşteriler, siparişlerini teslim aldıkları tarihten itibaren 7 gün içerisinde koşulsuz iade veya değişim yapabilirler. Herhangi bir iade veya posta ücretini biz karşılayacağız Kalite sorunlarından kaynaklanan değişimler. Kaliteyle ilgili olmayan nedenlerden dolayı yapılan iade veya değişimler, ikinci satışı etkilememelidir.
5
Kurulum maliyeti nedir?
Kurulum maliyetleri ortama ve konuma göre değişir. Özel fiyatını belirlemek için yerel kurulum şirketlerine danışın. kurulum
6
EV şarj cihazınız ne tür EV'leri destekliyor?
Şarj istasyonlarımız küresel şarj standartlarını uygulayan tüm yeni enerji araçları tarafından kullanılabilmekte olup %99,9 uyumludur. Piyasadaki elektrikli araçların sayısı. Bununla birlikte, önerilen şarj gücü aracınızın modeline göre farklılık gösterebilir; bu nedenle lütfen dikkatli olun. Aracınızın ideal şarj gücünü destekleyen bir şarj istasyonu seçtiğinizden emin olun. Bana arabanın markasını, modelini ve yılını verirsen Aklınızda varsa uyumluluğu onaylamanıza yardımcı olabilirim
7
Şarj istasyonunun çıkış akımı nedir?
Güce göre aşağıdakilere ayrılabilir: 7KW, 3 çekirdekli 6-32A çıkış akımıyla 220V tek AC güç için uygundur. kare kablo. 11KW, 5 çekirdekli 2,5 metrekare kablo kullanılarak, 16A çıkış akımına sahip, 380V üç fazlı AC güce uygundur. 22KW uygundur 5 çekirdekli 6 kare kablo kullanan, 32A çıkış akımına sahip 380V üç fazlı AC güç için
8
Ürününüzün şarj hızı nedir?
1Kwh'a göre 6,5 km yol kat edebilir, 7KW şarj istasyonu saatte 45,5 km şarj edebilir, 11KW şarj istasyonu saatte 71,5 km şarj edebilir, 21KW şarj istasyonu saatte 143 km şarj edebilir
9
Şarj süresi nasıl hesaplanır?
Cevap: 220V/32A modunda teorik şarj gücü 7KW/h'dir, bu da saatte 7 kWh şarj anlamına gelir. Bir kWh için teorik aralık: 6,5 km. Tesla Model 3'ü (Standart Range Edition) örnek alırsak, tam şarj menzili 445 km'dir. Tamamen şarj olması yaklaşık 9 saat sürer
10
Hangi satış sonrası destek mevcut?
Kalite güvencesinin yanı sıra ömür boyu teknik destek ve satış sonrası bakım hizmetleri, ürün yükseltme hizmetleri de sağlıyoruz. yeni ürün bildirimleri ve daha fazlası
11
Şarj istasyonlarınız suya dayanıklı mı?
Evet, ürünlerimiz IP66 ise su geçirmezlik derecesine sahiptir. (Su geçirmezlik test videosunu müşteriyle paylaşın.)
12
Şarj istasyonu uygulamasını nasıl başlatabilirim?
Şarj istasyonu uygulamasını başlatmanın 3 yolu vardır: 1) araç tarafı, 2) şarj istasyonu tarafı, 3) çalışma tarafı
13
Ürün ölçülerinizi ve paketleme listenizi verebilir misiniz? Tek bir ürünün paketleme sonrası ağırlığı ve kutu boyutu nedir?
(Ürün paketleme özelliklerini sağlayın.)
14
Özelleştirilmiş markalama, paketleme ve talimatlara sahip şarj istasyonları sunuyor musunuz?
Evet, serigrafi özel logo uygulaması, özel paketleme ve yazılım ve donanım özelleştirmesi sunuyoruz. Özelleştirilmiş ürünler için minimum sipariş miktarımız olduğunu lütfen unutmayın. 500
15
Kurulum hizmeti veriyor musunuz?
Kurulum hizmetleri sunmuyoruz ancak şarj istasyonunuzu kuracak yakınınızdaki bir kurulum ekibinin ayarlanmasına yardımcı olabiliriz
16
22kW ve 11kW EV şarj cihazlarının akımını ayarlayabilir miyim?
1. Düğmelerle taşınabilir, dokunmatik ve manuel ayarlama. 2. 1A'dan başlayarak APP tarafından ayarlanır. 3. Duvara monte, yalnızca APP ile ayarlanabilir, düğme yok
17
Önce bir örnek alabilir miyim? Numune ücreti daha sonra iade edilebilir mi?
Evet, tam sipariş vermeden önce test etmeniz ve onaylamanız için numune satıyoruz. Siparişiniz belirli bir miktara ulaştığında sizin için başvuruda bulunabiliriz. Numune ücretinin sonraki ödemelerden düşülmesini sağlayın
18
Bu şarj istasyonu hızlı şarj mı ediyor?
Hayır, AC şarj istasyonlarımız hızlı şarj olmamaktadır. Şarj gücü/hızı, yerel gücün voltajı ve akımına göre belirlenir tedarik. AC EV şarj cihazımız tarafından desteklenen teorik şarj gücü/hız standartları aşağıdadır
19
Ürünlerinizin temel avantajları nelerdir?
Ürünlerimizin en büyük iki özelliği dayanıklılıkları ve güvenilirlikleridir. Ürünlerimizin 14 temel koruyucu özelliği vardır; Müşterilerin bunları gönül rahatlığı ve kolaylıkla çalıştırmasını sağlar. Ürünümüzün kabuğu, hava koşullarına dayanıklılık derecesine sahip saf PC malzemeden yapılmıştır. F1 ve yangın koruma seviyesi V0. Rüzgara, yağmura, güneşe maruz kalmaya ve -30°C ila 80°C sıcaklık aralığına dayanabilir.
20
Şarj istasyonlarınızın çalışma sıcaklığı nedir?
Şarj istasyonlarımızın çalışma sıcaklığı aralığı -30°C ile 50°C arasındadır.
21
Şarj istasyonu sektöründe yeniyim. Bana biraz eğitim verebilir misin?
Evet, size EV şarj istasyonlarını tanıtabilmemiz için fabrikamızı ziyaret etmeniz için bir zaman ayarlamaktan memnuniyet duyarız. şarj istasyonu teknolojisi, ürün gruplarımız, uygulama senaryolarımız, avantajlarımız ve satış noktalarımız hakkında daha ayrıntılı bilginin yanı sıra, ve daha fazlası
22
Şarj istasyonunu nasıl etkinleştiririm/başlatırım?
Şarj istasyonunu etkinleştirmek, takmak kadar kolaydır. Şarj istasyonunuzu başlatmanın diğer yolları, kartı okutmaktır. parmak izi şifresiyle erişim ve şarj istasyonunun uygulaması aracılığıyla etkinleştirme
23
Şarj istasyonlarınız için hangi kurulum yöntemleri kullanılabilir?
Şarj istasyonlarımız bir direğe monte edilebilir, duvara monte edilebilir veya taşınabilir şarj cihazı olarak hareket halindeyken taşınabilir
24
Bu ürün hangi benzersiz özellikleri veya avantajları sunuyor?
Bu ürünlerin benzersiz avantajı DLB, OCPP, Wi-Fi, Bluetooth, akıllı cihaz uygulamalarını, planlı şarjı destekleyebilmeleridir. planlı kapatma, parmak izi şifreli kilit, RFID, 4G ve RJ45. Şarj istasyonunuz için bu işlevlerden herhangi birini minimum maliyetle seçebilirsiniz. sadece bir birim sipariş miktarı. Ayrıca ürünümüzün işlevlerinin, görünümünün, logolarının, yazılımının, ambalajının ve daha fazlasının özelleştirilmesini de sunuyoruz
25
Her şarj istasyonuyla birlikte kaç adet RFID kartı veriliyor?
Şarj istasyonunda kart kaydırma işlevi varsa istasyonla birlikte 2 adet RFID kartı sağlıyoruz. Eğer bir müşterinin özel bir durumu varsa Daha fazla kart gereksinimi veya talebi varsa, ek RFID kartları sağlayabiliriz
26
Parmak izi şifrelerini nasıl ayarlarım? Kaç tane parmak izi şifresi oluşturulabilir?
Parmak izi şifrelerini ayarlamak için lütfen ürünün kullanım kılavuzunda verilen talimatları izleyin. Ayrıca eğitici videomuza da başvurabilirsiniz. En fazla 5 şifre ve 45 parmak izi ayarlayabilirsiniz. Bu sayıları aşarsanız ilk parmak izi şifresinin üzerine yazılacaktır
27
Doğru şarj istasyonu güç seviyesini nasıl seçerim?
EV şarj istasyonunuzun şarj gücünü belirlerken dikkate almanız gereken iki şey vardır: Araç modeli: 1. Araç modeli 7kW'a kadar şarj gücünü destekliyorsa 7kW'lık bir şarj istasyonu seçin. 2. Araç modeli 11 kW'a kadar şarj gücünü destekliyorsa 11 kW'lık bir şarj istasyonu seçin. 3. Araç modeli 16/21 kW'a kadar şarj gücünü destekliyorsa 21 kW'lık bir şarj yığını seçin (model X, model S). 4. İki veya daha fazla elektrikli aracı şarj edecekseniz 21kW, 11kW ve 7kW ile uyumlu 21kW'lık bir şarj istasyonunu düşünün. elektrikli araçlar. Güncelleme ve yineleme hızı hızlıdır. Elektrik sayacı: 1. 220V tek fazlı elektrik sayacı için 7kW'lık bir şarj istasyonu seçin. 2. 380V üç fazlı elektrik sayacı için 11kW veya 21kW'lık bir şarj istasyonu seçin
28
Şarj istasyonunu nasıl kurabilirim?
Başarılı bir şarj istasyonu kurulumu sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin, ancak lütfen elektrik enerjisi kurulumunun bir işlem olduğunu unutmayın. özel bir işlemdir ve kurulumunuzu profesyonel bir teknisyenin gerçekleştirmesi önerilir. 1. Ürün ambalajını inceleyin: Ürünün kutusunun hasarlı olup olmadığını ve ambalaj listesindeki tüm bileşen ve aksesuarların eksiksiz olup olmadığını kontrol edin. kutunuza dahildir. 2. Kurulum yerini seçin: Güç kaynağına yakın ve park etmeye uygun bir yer seçin. 3. Güç arayüzünü belirleyin: EV şarj cihazının gücüne ve voltajına göre güç arayüzünün tipini ve parametrelerini belirleyin. 4. Tabanı sabitleyin: Kılavuzu okuyun ve tabanı kurulum yerine sabitlemek için genişletme cıvatalarını kullanın. 5. Güç kablosunu takın: Kılavuzu okuyun ve EV şarj cihazını güç kablosuna bağlayın. 6. Hata ayıklama ve test: Gücü açın ve kılavuza göre çalışma testini gerçekleştirin. Bir ağ bağlantısı gerekiyorsa, test için ağ. 7. EV şarj cihazını etkinleştirin: Tüm testler tamamlanıp geçildikten sonra, EV şarj cihazı şarj için kullanılabilir
29
Şarj istasyonunuz dış mekana kurulabilir mi? Su geçirmezlik etkisi nedir? veya Şirketinizin şarj istasyonunun dışında yağmur koruması var mı?
Şarj yığınımızın koruma sınıfı IP66'dır ve hava koşullarına karşı güçlü bir dirençle açık havaya monte edilebilir. Etkili bir şekilde direnebilir kum ve toz istilası, güçlü ultraviyole radyasyon, yağmur fırtınası püskürtme, asit ve alkali yağmur erozyonu. Altı yıllık garanti süresi sona ermeyecek bir sorun olduğundan güvenle kullanabilirsiniz
30
Ürün kurulumu için çevresel koşullar nelerdir?
1. Yükseklik ≤ 2000 metre 2. Ekipman çalışma ortamı sıcaklığı -30 °C~+50 °C 3. Montaj eğimi %5'i geçmiyor 4. Kazık gövdesi etrafındaki yanıcı ve patlayıcı maddelerden uzak tutunuz.
31
Şarj gücü nasıl hesaplanır?
Gerçek araç şarj gücü, araç şarj cihazının şarj gücü ile şarj istasyonunun şarj gücü arasındaki düşük değerdir. Örneğin Tesla Model Y standart seri versiyonu 60kWh pil kapasitesine ve 7KW standart şarj gücüne sahip. Şarj istasyonu 3,5KW ise gerçek şarj gücü 3,5KW'tır; Şarj istasyonu 21KW ise gerçek şarj gücü de 7KW olur
32
Hepsinin uygulama işlevleri var mı?
Üç tür uygulama vardır: 1. Araç sonu uygulamaları; 2. Şarj İstasyonu APP (bizim tarafımızdan sağlanır, WiFi/ Bluetooth işlevi veya 4G işlevi); 3. Operatör APP (yalnızca ticari işletim sürümünde mevcuttur). Bu üç tür uygulamanın tümü kontrol edebilir şarj oluyor
33
APP'nin hangi işlevleri var?
Şarj yığını uygulaması, Wi-Fi/Bluetooth işlevine veya 4G işlevine sahip bir şarj yığını satın almanızı gerektirir. APP aracılığıyla ulaşılabilir 1. Şarj için randevu alın (araç maliyetlerini azaltmak için elektriğin düşük olduğu dönemlerde şarj için randevu alın). 2. Akımı ayarlayın (elektrik yükü büyük olduğunda, evdeki elektrik tüketimine öncelik vermek için şarj yığını akımını ayarlayın. 3. Uzaktan kumanda (şarj yığınını uzaktan başlatın/durdurun; bu işlev, şarj yığınının bir ağa sahip olmasını gerektirir; Wi-Fi veya 4G kabul edilebilir)
34
APP nasıl indirilir?
APP'yi QR kodu (manuel veya müşteri hizmetleri) aracılığıyla indirebilirsiniz. APP'nin nasıl kullanılacağına ilişkin eğitimler de vardır ( kılavuzu kullanın veya müşteri hizmetlerine başvurun)
35
OEM/ODM hizmetleri sunuyor musunuz?
Evet, ürünlerimizin işlevlerini, görünümünü, logolarını, yazılımını, ambalajını ve daha fazlasını özelleştirebiliriz
36
EV şarj cihazı uygulamasının işlevleri nelerdir?
WiFi ve Bluetooth'un birlikte kullanılmasıyla EV şarj cihazı uygulaması şunları yapmanızı sağlar: 1. Uygun maliyetli şarj için başlangıç ​​ve bitiş şarj sürelerini planlayın. 2. Şarj akımını ayarlayın. 3. EV şarj cihazını nerede olursanız olun uzaktan etkinleştirin veya devre dışı bırakın. 4. Akımı, voltaj seviyesini, güç seviyesini, şarj süresini, şarj derecesini ve daha fazlasını görüntüleyin
37
Bu ürün NEMA14-50, Schuko ve diğer fişlerle birlikte sunuluyor mu?
Evet, hemen hemen her türlü çıkış gücüyle uyumlu fişler sunuyoruz
38
Ürününüz her marka elektrikli otomobili şarj edebiliyor mu?
Zaman zaman uyumsuzluk sorunlarıyla karşılaşsak da analizler, ürünlerimizin piyasada bulunan elektrikli otomobillerin %99,9'uyla uyumlu olduğunu gösteriyor. pazar. Aklınızdaki arabanın markasını, modelini ve yılını bana iletirseniz uyumluluğu onaylamanıza yardımcı olabilirim
39
Arabamı şarj etmek ne kadar sürer?
Şarj süreleri, kullanılan şarj gücüne, aracın akü kapasitesine vb. bağlı olarak değişiklik gösterebilir ancak aşağıda, aşağıdaki hesaplamayı kullanan bir hesaplama yer almaktadır: 60kWh akü kapasitesine sahip Tesla Y modeli, örnek olarak 7kW'lık bir şarj istasyonu tarafından şarj ediliyor: 60kWh ÷ 7kW = 8,5H. Yani bir Tesla'nın Y modeli 8,5 saatte sıfırdan tam şarja ulaşacak
40
Ürün gücü nasıl seçilir?
"Arabanın modeline bakın, bize arabanızın modelini söyleyin, biz de sizin için eşleştirelim. Ayrıca aracınızın şarj gücünü doğrudan bize bildirebilirsiniz. ①Arabanızın şarj gücü ≤7kW, 7kW'lık bir şarj yığını seçin ②Arabanızın şarj gücü = 11kW, 11kW şarj yığınını seçin ③Arabanızın şarj gücü ≤21kW, 21kW'lık bir şarj yığını seçin (Not: İki veya daha fazla yeni enerji aracınız varsa, geriye dönük olarak uyumlu olan 21kW'lık bir şarj yığını seçmeniz şiddetle tavsiye edilir. tüm şarj güçleriyle birlikte ve tek adımda kullanıma sunuluyor.)"
Bir mesaj göndermek
Guangzhou Shengpin Technology Co., Ltd., EV şarj cihazları ve şarj aksesuarları konusunda uzmanlaşmış bir Yüksek teknoloji kuruluşudur  Elektrikli araçların şarj edilmesi ve çalıştırılması konusunda kapsamlı çözümler sunarak, yeni enerjili araç sahiplerine kusursuz bir deneyim sunuyoruz.
Customer service
detect