loading

EVSPB Charger یک تامین کننده بالغ شارژر ماشین الکتریکی و تولید کننده لوازم جانبی شارژر EV از سال 2018 است.

FAQ

1
جدول زمانی حمل و نقل شما چیست؟
زمان ارسال انواع سفارشات در زیر آمده است: نمونه ها - ظرف 72 ساعت ارسال می شود سفارشات عمده - 10 تا 40 روز، مشروط به زمان تحویل تایید شده توسط هر دو طرف سفارشات کمتر از 500 واحد - 15 تا 20 روز سفارشات بیش از 500 عدد - 30 تا 40 روز
2
چگونه سطح توان ایستگاه شارژ صحیح را انتخاب کنم؟
هنگام تعیین قدرت شارژ ایستگاه شارژ EV باید به دو نکته توجه کرد: مدل خودرو: 1. اگر مدل خودرو تا 7 کیلو وات توان شارژ را پشتیبانی می کند، یک ایستگاه شارژ 7 کیلووات را انتخاب کنید. 2. اگر مدل خودرو تا 11 کیلو وات توان شارژ را پشتیبانی می کند، یک ایستگاه شارژ 11 کیلوواتی را انتخاب کنید. 3. اگر مدل خودرو تا 16/21 کیلووات توان شارژ را پشتیبانی می کند، یک ایستگاه شارژ 21 کیلوواتی (مدل X، مدلS) انتخاب کنید. 4. اگر دو یا چند وسیله نقلیه الکتریکی را شارژ می کنید، یک ایستگاه شارژ 21 کیلوواتی را در نظر بگیرید که با 21 کیلووات، 11 کیلووات و 7 کیلووات برقی سازگار است. وسایل نقلیه سرعت به روز رسانی و تکرار سریع است. کنتور برق: 1. برای یک کنتور برق تک فاز 220 ولت، یک ایستگاه شارژ 7 کیلوواتی را انتخاب کنید. 2. برای کنتور برق سه فاز 380 ولت، ایستگاه شارژ 11 کیلووات یا 21 کیلووات را انتخاب کنید.
3
چه چیزی در بسته برای ایستگاه های شارژ شما گنجانده شده است؟ آیا کارت گارانتی شامل می شود؟
لیست بسته بندی ما شامل: 1. 1 ایستگاه شارژ AC (شامل کابل تفنگ) 2. 1 دفترچه راهنمای کاربر ایستگاه شارژ AC 3. 1 گواهی انطباق 4. 4 شاخه لاستیکی M6*30mm (اگر محصول شارژر دیواری باشد) 5. 4 پیچ سر تخت M3*35mm، 3 پیچ سر گرد M3*25mm با پد (اگر محصول شارژر دیواری باشد)
4
سیاست بازگشت و مبادله شما چیست؟
مشتریان می توانند ظرف 7 روز پس از دریافت سفارش، محصولات را بدون قید و شرط عودت یا مبادله کنند. ما هزینه پست را برای هر گونه بازگشت و یا مبادلاتی که به دلیل مسائل کیفی است. بازگرداندن یا تعویض به دلایلی که مربوط به کیفیت نیست نباید بر فروش ثانویه تأثیر بگذارد
5
هزینه نصب چقدر است؟
هزینه های نصب بسته به محیط و مکان متفاوت است. برای تعیین قیمت خاص با شرکت های نصب کننده محلی مشورت کنید نصب
6
شارژر EV شما از چه نوع خودروهای الکتریکی پشتیبانی می کند؟
ایستگاه های شارژ ما می توانند توسط تمام وسایل نقلیه انرژی جدید که استانداردهای جهانی شارژ را اجرا می کنند، استفاده کنند و با 99.9٪ سازگار هستند. خودروهای برقی موجود در بازار همانطور که گفته شد، قدرت شارژ توصیه شده می تواند بسته به مدل وسیله نقلیه شما متفاوت باشد، بنابراین لطفاً این کار را انجام دهید مطمئن شوید که یک ایستگاه شارژ انتخاب کنید که از قدرت شارژ ایده آل وسیله نقلیه شما پشتیبانی کند. اگه مارک و مدل و سال ماشین رو برام بفرستید در نظر دارید، من می توانم به شما کمک کنم تا سازگاری را تأیید کنید
7
جریان خروجی ایستگاه شارژ چقدر است؟
با توجه به توان، می توان آن را به موارد زیر تقسیم کرد: 7 کیلو وات برای برق 220 ولت متناوب، با جریان خروجی 32 آمپر، با استفاده از یک 6 هسته 3 هسته ای مناسب است. کابل مربع 11 کیلو وات برای برق AC سه فاز 380 ولت با جریان خروجی 16 آمپر با استفاده از کابل 5 هسته ای 2.5 متر مربعی مناسب است. 22 کیلو وات مناسب است برای برق سه فاز AC 380 ولت، با جریان خروجی 32 آمپر، با استفاده از یک کابل 5 هسته ای 6 مربعی
8
سرعت شارژ محصول شما چقدر است؟
با توجه به 1Kwh، می تواند 6.5 کیلومتر را طی کند، ایستگاه شارژ 7 کیلووات می تواند 45.5 کیلومتر در ساعت شارژ کند. ایستگاه شارژ 11 کیلووات می تواند 71.5 کیلومتر در ساعت شارژ کند. ایستگاه شارژ 21 کیلووات می تواند 143 کیلومتر در ساعت شارژ کند
9
چگونه زمان شارژ را محاسبه کنیم؟
پاسخ: در حالت 220 ولت/32 آمپر قدرت شارژ تئوری 7 کیلووات بر ساعت است که به معنای شارژ 7 کیلووات ساعت در ساعت است. محدوده نظری برای یک کیلووات ساعت است 6.5 کیلومتر با در نظر گرفتن تسلا مدل 3 (نسخه برد استاندارد) به عنوان مثال، محدوده شارژ کامل آن 445 کیلومتر است. شارژ کامل آن حدود 9 ساعت طول می کشد
10
چه پشتیبانی پس از فروش در دسترس است؟
علاوه بر تضمین کیفیت، ما همچنین پشتیبانی فنی مادام العمر و خدمات تعمیر و نگهداری پس از فروش، خدمات ارتقاء محصول، اعلان های محصول جدید و موارد دیگر
11
آیا ایستگاه های شارژ شما ضد آب هستند؟
بله، محصولات ما دارای رتبه بندی ضد آب IP66 هستند. (فیلم تست ضد آب را با مشتری به اشتراک بگذارید.)
12
چگونه اپلیکیشن ایستگاه شارژ را راه اندازی کنم؟
3 راه برای راه اندازی برنامه ایستگاه شارژ وجود دارد: 1) سمت ماشین، 2) شارژ سمت ایستگاه، 3) سمت عملیات
13
آیا می توانید ابعاد و لیست بسته بندی محصول خود را ارائه دهید؟ وزن و اندازه جعبه یک محصول پس از بسته بندی چقدر است؟
(مشخصات بسته بندی محصول را ارائه دهید.)
14
آیا ایستگاه های شارژ را با نام تجاری، بسته بندی و دستورالعمل های سفارشی ارائه می دهید؟
بله، ما برنامه آرم سفارشی صفحه ابریشمی، بسته بندی سفارشی و سفارشی سازی نرم افزار و سخت افزار را ارائه می دهیم. لطفا توجه داشته باشید که برای محصولات سفارشی، ما حداقل مقدار سفارش را داریم 500
15
آیا خدمات نصب ارائه می دهید؟
ما خدمات نصب ارائه نمی دهیم، اما می توانیم کمک کنیم تا تیم نصب در نزدیکی شما برای نصب ایستگاه شارژ شما کمک کنیم
16
آیا می توانم جریان شارژرهای EV 22kW و 11kW را تنظیم کنم؟
1. قابل حمل، لمسی و تنظیم دستی با دکمه ها. 2. این توسط APP تنظیم شده است، از 1A شروع می شود. 3. نصب شده روی دیوار، فقط با APP قابل تنظیم است، بدون دکمه
17
آیا می توانم ابتدا نمونه بگیرم؟ آیا می توان هزینه نمونه را بعدا بازپرداخت کرد؟
بله، ما نمونه هایی را برای آزمایش و تایید شما قبل از سفارش کامل می فروشیم. اگر سفارش شما به مقدار مشخصی برسد، می توانیم برای شما درخواست دهیم هزینه نمونه از پرداخت های بعدی کسر شود
18
آیا این ایستگاه شارژ سریع شارژ می شود؟
نه، ایستگاه های شارژ AC ما شارژ سریع نیستند. قدرت/سرعت شارژ با ولتاژ و جریان برق محلی تعیین می شود عرضه در زیر استانداردهای تئوری قدرت/سرعت شارژ پشتیبانی شده توسط شارژر AC EV ما آمده است.
19
مزایای اصلی محصولات شما چیست؟
دو مورد از بزرگ ترین ویژگی های محصولات ما دوام و قابلیت اطمینان آنها است. محصولات ما دارای 14 ویژگی محافظ اولیه هستند که این امکان را به شما می دهد مشتریان بتوانند با خیال راحت و آسوده از آنها بهره برداری کنند. پوسته محصول ما از مواد PC خالص با درجه مقاومت در برابر آب و هوا ساخته شده است F1 و سطح حفاظت در برابر آتش V0. می تواند در برابر باد، باران، قرار گرفتن در معرض آفتاب و محدوده دمایی 30- تا 80 درجه سانتی گراد مقاومت کند.
20
دمای کار ایستگاه های شارژ شما چقدر است؟
محدوده دمای عملکرد ایستگاه های شارژ ما 30- تا 50 درجه سانتی گراد است
21
من تازه وارد صنعت ایستگاه شارژ هستم. میشه یه آموزش بهم بدین؟
بله، خوشحال می شویم زمانی را برای بازدید شما از کارخانه ما ترتیب دهیم تا بتوانیم معرفی ایستگاه های شارژ EV را به شما ارائه دهیم. همچنین اطلاعات دقیق تر در مورد فناوری ایستگاه شارژ، خطوط تولید ما، سناریوهای کاربردی، مزایا و نقاط فروش، و بیشتر
22
چگونه ایستگاه شارژ را فعال / راه اندازی کنم؟
فعال کردن ایستگاه شارژ به آسانی وصل کردن آن است. راه‌های دیگری که می‌توانید ایستگاه شارژ خود را راه‌اندازی کنید، کشیدن کارت است. دسترسی از طریق رمز عبور اثر انگشت، و فعال کردن از طریق برنامه ایستگاه شارژ
23
از چه روش های نصبی می توان برای ایستگاه های شارژ استفاده کرد؟
ایستگاه‌های شارژ ما را می‌توان روی ستون نصب کرد، روی دیوار نصب کرد یا به‌عنوان یک شارژر قابل حمل در حین حرکت استفاده کرد.
24
این محصول چه ویژگی ها یا مزایای منحصر به فردی را ارائه می دهد؟
مزیت منحصر به فرد این محصولات این است که می توانند از DLB، OCPP، Wi-Fi، بلوتوث، برنامه های دستگاه های هوشمند، شارژ برنامه ریزی شده، خاموش کردن برنامه ریزی شده، قفل رمز عبور اثر انگشت، RFID، 4G و RJ45. شما می توانید هر یک از این عملکردها را برای ایستگاه شارژ خود با حداقل انتخاب کنید تعداد سفارش فقط یک واحد ما همچنین سفارشی‌سازی عملکردها، ظاهر، آرم‌ها، نرم‌افزار، بسته‌بندی و موارد دیگر محصول خود را ارائه می‌کنیم
25
با هر ایستگاه شارژ چند کارت RFID ارائه می شود؟
اگر ایستگاه شارژ مجهز به عملکرد کشیدن کارت باشد، ما 2 کارت RFID را با ایستگاه ارائه می دهیم. اگر مشتری خاصی دارد نیاز یا درخواست کارت های بیشتر، ما می توانیم کارت های RFID اضافی را ارائه دهیم
26
چگونه رمزهای عبور اثر انگشت را تنظیم کنم؟ چند رمز اثر انگشت می توان ساخت؟
برای تنظیم رمزهای عبور اثر انگشت، لطفاً دستورالعمل‌های ارائه شده در راهنمای کاربر محصول را دنبال کنید. می توانید به فیلم آموزشی ما نیز مراجعه کنید. می توانید حداکثر 5 رمز عبور و 45 اثر انگشت تنظیم کنید. اگر از این اعداد تجاوز کنید، اولین رمز عبور اثر انگشت بازنویسی می شود
27
چگونه سطح توان ایستگاه شارژ صحیح را انتخاب کنم؟
هنگام تعیین قدرت شارژ ایستگاه شارژ EV باید به دو نکته توجه کرد: مدل خودرو: 1. اگر مدل خودرو تا 7 کیلو وات توان شارژ را پشتیبانی می کند، یک ایستگاه شارژ 7 کیلووات را انتخاب کنید. 2. اگر مدل خودرو تا 11 کیلو وات توان شارژ را پشتیبانی می کند، یک ایستگاه شارژ 11 کیلوواتی را انتخاب کنید. 3. اگر مدل خودرو تا 16/21 کیلووات قدرت شارژ را پشتیبانی می کند، یک شمع شارژ 21 کیلوواتی (مدل X، مدلS) انتخاب کنید. 4. اگر دو یا چند وسیله نقلیه الکتریکی را شارژ می کنید، یک ایستگاه شارژ 21 کیلوواتی را در نظر بگیرید که با 21 کیلووات، 11 کیلووات و 7 کیلووات سازگار است. وسایل نقلیه الکتریکی سرعت به روز رسانی و تکرار سریع است. کنتور برق: 1. برای یک کنتور برق تک فاز 220 ولت، یک ایستگاه شارژ 7 کیلو وات انتخاب کنید. 2. برای کنتور برق سه فاز 380 ولت، ایستگاه شارژ 11 کیلووات یا 21 کیلووات را انتخاب کنید.
28
چگونه ایستگاه شارژ را نصب کنم؟
برای اطمینان از نصب موفقیت آمیز ایستگاه شارژ، مراحل زیر را دنبال کنید، اما لطفاً به خاطر داشته باشید که نصب برق یک امر است عملیات تخصصی، و توصیه می شود که یک تکنسین حرفه ای نصب شما را انجام دهد. 1. بسته بندی محصول را بررسی کنید: بررسی کنید که آیا جعبه محصول اصلاً آسیب دیده است یا خیر و تمام اجزا و لوازم جانبی موجود در لیست بسته بندی در جعبه شما گنجانده شده است. 2. محل نصب را انتخاب کنید: مکانی را انتخاب کنید که نزدیک منبع برق و برای پارک راحت باشد. 3. تعیین رابط برق: نوع و پارامترهای رابط برق را بر اساس توان و ولتاژ شارژر EV تعیین کنید. 4. پایه را محکم کنید: دفترچه راهنما را بخوانید و از پیچ های انبساط برای محکم کردن پایه در محل نصب استفاده کنید. 5. کابل برق را نصب کنید: دفترچه راهنما را بخوانید و شارژر EV را به سیم برق وصل کنید. 6. اشکال زدایی و تست: برق را روشن کنید و آزمایش عملیات را طبق دستورالعمل انجام دهید. اگر اتصال شبکه مورد نیاز است، به آن متصل شوید شبکه برای آزمایش 7. شارژر EV را فعال کنید: پس از تکمیل و گذراندن تمام آزمایشات، شارژر EV را می توان برای شارژ استفاده کرد
29
آیا ایستگاه شارژ شما را می توان در فضای باز نصب کرد؟ اثر ضد آب چیست؟ یا آیا ایستگاه شارژ شرکت شما دارای محافظ باران در بیرون است؟
درجه حفاظت شمع شارژ ما IP66 است که می تواند در هوای آزاد با مقاومت قوی در برابر آب و هوا نصب شود. می تواند به طور موثر مقاومت کند تهاجم شن و غبار، اشعه ماوراء بنفش قوی، پاشش باران باران، فرسایش باران اسیدی و قلیایی. دوره گارانتی شش ساله نخواهد بود یک مشکل است، بنابراین می توانید با اطمینان از آن استفاده کنید
30
شرایط محیطی برای نصب محصول چگونه است؟
1. ارتفاع ≤ 2000 متر 2. دمای محیط عملیاتی تجهیزات -30 ℃ ~ 50 ℃ 3. شیب نصب بیش از 5٪ نیست 4. دور از مواد قابل اشتعال و مواد منفجره در اطراف بدنه شمع نگهداری شود
31
قدرت شارژ چگونه محاسبه می شود؟
قدرت شارژ واقعی خودرو مقدار کمتری بین قدرت شارژ شارژر خودرو و قدرت شارژ ایستگاه شارژ است. به عنوان مثال، نسخه استاندارد تسلا مدل Y دارای ظرفیت باتری 60 کیلووات ساعت و قدرت شارژ استاندارد 7 کیلووات است. اگر ایستگاه شارژ 3.5 کیلووات باشد، قدرت شارژ واقعی 3.5 کیلووات است. اگر ایستگاه شارژ 21 کیلووات باشد، قدرت شارژ واقعی نیز 7 کیلووات است
32
آیا همه آنها عملکردهای برنامه دارند؟
سه نوع برنامه وجود دارد: 1. برنامه های پایان ماشین؛ 2. برنامه شارژ ایستگاه (ارائه شده توسط ما، شما باید یک ایستگاه شارژ با WiFi/ انتخاب کنید عملکرد بلوتوث یا عملکرد 4G)؛ 3. Operator APP (فقط در نسخه عملیات تجاری موجود است). این سه نوع برنامه همگی می توانند کنترل کنند شارژ کردن
33
برنامه چه عملکردهایی دارد؟
برنامه شمع شارژ از شما می خواهد که یک شمع شارژ با عملکرد وای فای/بلوتوث یا عملکرد 4G خریداری کنید. می توان از طریق APP به دست آورد 1. برای شارژ وقت بگیرید (برای کاهش هزینه های وسیله نقلیه برای شارژ در دوره های کم قیمت برق وقت بگیرید). 2. جریان را تنظیم کنید (زمانی که بار الکتریکی زیاد است، جریان شمع شارژ را تنظیم کنید تا به مصرف برق خانگی اولویت دهید. 3. کنترل از راه دور (راه‌اندازی/توقف شمع شارژ از راه دور، این عملکرد مستلزم داشتن شبکه شارژ شمع است، WiFi یا 4G قابل قبول است)
34
چگونه APP را دانلود کنیم؟
می توانید برنامه را از طریق کد QR (چه دستی یا خدمات مشتری) دانلود کنید. همچنین آموزش هایی در مورد نحوه استفاده از APP وجود دارد (شما می توانید یا از دفترچه راهنما استفاده کنید یا با خدمات مشتری تماس بگیرید)
35
آیا خدمات OEM/ODM را ارائه می دهید؟
بله، ما می توانیم عملکرد، ظاهر، آرم، نرم افزار، بسته بندی و موارد دیگر محصولات خود را سفارشی کنیم
36
عملکرد برنامه شارژر EV چیست؟
با استفاده ترکیبی از WiFi و بلوتوث، برنامه شارژر EV به شما امکان می دهد: 1. زمان شروع و پایان شارژ را برای شارژ مقرون به صرفه برنامه ریزی کنید. 2. جریان شارژ را تنظیم کنید. 3. شارژر EV را از راه دور از هر کجا که هستید فعال یا غیرفعال کنید. 4. جریان، سطح ولتاژ، سطح توان، زمان شارژ، درجه شارژ و موارد دیگر را مشاهده کنید
37
آیا این محصول با دوشاخه های NEMA14-50، Schuko و ... عرضه می شود؟
بله، ما دوشاخه هایی را ارائه می دهیم که تقریباً با هر توان خروجی سازگار هستند
38
آیا محصول شما می تواند همه برندهای خودروهای برقی را شارژ کند؟
در حالی که ما گاهی اوقات با مشکلات ناسازگاری مواجه می شویم، تجزیه و تحلیل نشان می دهد که محصولات ما با 99.9٪ از خودروهای الکتریکی سازگار هستند. بازار اگر مارک، مدل و سال ماشینی را که در نظر دارید به من ارائه دهید، می‌توانم به شما کمک کنم تا سازگاری را تأیید کنید.
39
چقدر طول می کشد تا ماشین من شارژ شود؟
زمان شارژ بسته به قدرت شارژ مصرفی، ظرفیت باتری خودرو و غیره می تواند متفاوت باشد، اما در زیر محاسبه ای است که از آن استفاده می شود. تسلا مدل Y با ظرفیت باتری 60 کیلووات ساعت به عنوان مثال توسط یک ایستگاه شارژ 7 کیلووات شارژ می شود: 60 کیلووات ساعت ÷ 7 کیلووات = 8.5 ساعت. بنابراین، یک تسلا مدل Y در عرض 8.5 ساعت از صفر تا شارژ کامل شارژ می شود
40
چگونه قدرت محصول را انتخاب کنیم؟
"مدل ماشین را نگاه کنید، مدل ماشین خود را به ما بگویید، ما آن را برای شما مطابقت می دهیم. همچنین می توانید مستقیماً قدرت شارژ ماشین خود را به ما بگویید. ①قدرت شارژ ماشین شما ≤7 کیلو وات است، یک شمع شارژ 7 کیلوواتی انتخاب کنید ②قدرت شارژ ماشین شما = 11 کیلووات، شمع شارژ 11 کیلووات را انتخاب کنید ③قدرت شارژ ماشین شما ≤21 کیلو وات است، یک شمع شارژ 21 کیلوواتی را انتخاب کنید (توجه: اگر دو یا چند وسیله نقلیه با انرژی جدید دارید، اکیداً توصیه می شود یک شمع شارژ 21 کیلوواتی را انتخاب کنید که سازگار با عقب است. با تمام قدرت های شارژ و در یک مرحله در دسترس است.)"
ارسال یک پیام
Guangzhou Shengpin Technology Co., Ltd. یک شرکت فناوری پیشرفته است که متخصص در شارژرهای EV و لوازم جانبی شارژ است.  ما راه حل های جامعی را برای شارژ و کارکرد وسایل نقلیه الکتریکی ارائه می دهیم و تجربه ای بی نقص را برای دارندگان خودروهای جدید انرژی ارائه می دهیم.
Customer service
detect