loading

Pengecas EVSPB ialah pembekal pengecas kereta elektrik matang dan pengeluar aksesori pengecas EV sejak 2018.

FAQ

1
Apakah garis masa penghantaran anda?
Berikut adalah masa penghantaran untuk jenis pesanan yang berbeza: Sampel - Dihantar dalam masa 72 jam Pesanan Pukal - 10 hingga 40 hari, tertakluk kepada masa penghantaran yang disahkan oleh kedua-dua pihak Tempahan Kurang Daripada 500 Unit - 15 hingga 20 hari Tempahan Lebih 500 Unit - 30 hingga 40 hari
2
Bagaimanakah cara saya memilih tahap kuasa stesen pengecasan yang betul?
Terdapat dua perkara yang perlu diambil kira semasa menentukan kuasa pengecasan stesen pengecas EV anda: Model kenderaan: 1. Jika model kenderaan menyokong sehingga 7kW kuasa pengecasan, pilih stesen pengecasan 7kW. 2. Jika model kenderaan menyokong sehingga 11kW kuasa pengecasan, pilih stesen pengecasan 11kW. 3. Jika model kenderaan menyokong sehingga 16/21kW kuasa pengecasan, pilih stesen pengecasan 21 kW (model X, modelS). 4. Jika anda akan mengecas dua atau lebih kenderaan elektrik, pertimbangkan stesen pengecasan 21kW, yang serasi dengan 21kW, 11kW dan 7kW elektrik kenderaan. Kemas kini dan kelajuan lelaran adalah pantas. Meter elektrik: 1. Untuk meter elektrik fasa tunggal 220V, pilih stesen pengecasan 7kW. 2. Untuk meter elektrik tiga fasa 380V, pilih stesen pengecasan 11kW atau 21kW
3
Apakah yang termasuk dalam pakej untuk stesen pengecasan anda? Adakah kad jaminan disertakan?
Senarai pembungkusan kami termasuk: 1. 1 stesen pengecas AC (termasuk kabel pistol) 2. 1 manual pengguna stesen pengecasan AC 3. 1 sijil pematuhan 4. Palam getah 4 M6*30mm (jika produk ialah pengecas yang dipasang di dinding) 5. 4 skru kepala rata M3*35mm, skru kepala bulat 3 M3*25mm dengan pad (jika produk ialah pengecas yang dipasang di dinding)
4
Apakah polisi pemulangan dan pertukaran anda?
Pelanggan boleh memulangkan atau menukar produk tanpa syarat dalam masa 7 hari selepas menerima pesanan mereka. Kami akan tanggung postage untuk sebarang pemulangan atau pertukaran yang disebabkan oleh isu kualiti. Pemulangan atau pertukaran atas sebab yang tidak berkaitan dengan kualiti tidak boleh menjejaskan jualan sekunder
5
Berapakah kos pemasangan?
Kos pemasangan berbeza-beza bergantung pada persekitaran dan lokasi. Berunding dengan syarikat pemasangan tempatan untuk menentukan harga khusus pemasangan
6
Apakah jenis EV yang disokong oleh pengecas EV anda?
Stesen pengecasan kami boleh digunakan oleh semua kenderaan tenaga baharu yang melaksanakan piawaian pengecasan global, dan ia serasi dengan 99.9% kenderaan elektrik di pasaran. Walau bagaimanapun, kuasa pengecasan yang disyorkan boleh berbeza bergantung pada model kenderaan anda, jadi sila pastikan anda memilih stesen pengecasan yang menyokong kuasa pengecasan ideal kenderaan anda. Jika anda memberikan saya jenama, model dan tahun kereta itu anda ada dalam fikiran, saya boleh membantu anda mengesahkan keserasian
7
Apakah arus keluaran stesen pengecasan?
Mengikut kuasa, ia boleh dibahagikan kepada yang berikut: 7KW sesuai untuk kuasa AC tunggal 220V, dengan arus keluaran 32A, menggunakan 3-teras 6- kabel persegi. 11KW sesuai untuk kuasa AC tiga fasa 380V, dengan arus keluaran 16A, menggunakan kabel 2.5 meter persegi 5 teras. 22KW sesuai untuk kuasa AC tiga fasa 380V, dengan arus keluaran 32A, menggunakan kabel 5 teras 6 persegi
8
Apakah kelajuan pengecasan produk anda?
Menurut 1Kwj, ia boleh bergerak sejauh 6.5km, Stesen pengecasan 7KW boleh mengecas 45.5km sejam, Stesen pengecasan 11KW boleh mengecas 71.5km sejam, Stesen pengecasan 21KW boleh mengecas 143km sejam
9
Bagaimana untuk mengira masa pengecasan?
Jawapan: Dalam mod 220V/32A, kuasa pengecasan teori ialah 7KW/j, yang bermaksud mengecas 7 kWj sejam. Julat teori untuk satu kWj ialah 6.5km. Mengambil Tesla Model 3 (Edisi Julat Standard) sebagai contoh, ia mempunyai julat cas penuh sejauh 445km. Ia mengambil masa kira-kira 9 jam untuk mengecas penuh
10
Apakah sokongan selepas jualan yang tersedia?
Sebagai tambahan kepada jaminan kualiti, kami juga menyediakan sokongan teknikal seumur hidup dan perkhidmatan penyelenggaraan selepas jualan, perkhidmatan naik taraf produk, pemberitahuan produk baharu dan banyak lagi
11
Adakah stesen pengecasan anda kalis air?
Ya, produk kami mempunyai penarafan kalis air jika IP66. (Kongsi video ujian kalis air dengan pelanggan.)
12
Bagaimanakah cara saya melancarkan apl stesen pengecasan?
Terdapat 3 cara untuk melancarkan aplikasi stesen pengecasan: 1) bahagian kereta, 2) bahagian stesen pengecas, 3) bahagian operasi
13
Bolehkah anda memberikan dimensi produk dan senarai pembungkusan anda? Apakah berat dan saiz kotak bagi satu produk selepas pembungkusan?
(Sediakan spesifikasi pembungkusan produk.)
14
Adakah anda menawarkan stesen pengecasan dengan penjenamaan, pembungkusan dan arahan tersuai?
Ya, kami menawarkan aplikasi logo tersuai skrin sutera, pembungkusan tersuai dan penyesuaian perisian dan perkakasan. Sila ambil perhatian bahawa untuk produk tersuai, kami mempunyai kuantiti pesanan minimum sebanyak 500
15
Adakah anda menyediakan perkhidmatan pemasangan?
Kami tidak menawarkan perkhidmatan pemasangan, tetapi kami boleh membantu mengaturkan pasukan pemasangan berhampiran anda untuk memasang stesen pengecasan anda
16
Bolehkah saya melaraskan arus pengecas EV 22kW dan 11kW?
1. Pelarasan mudah alih, sentuhan dan manual dengan butang. 2. Ia ditala oleh APP, bermula dari 1A. 3. Dipasang di dinding, hanya boleh dilaraskan oleh APP, tiada butang
17
Bolehkah saya mendapatkan sampel dahulu? Bolehkah yuran sampel dikembalikan kemudian?
Ya, kami menjual sampel untuk anda uji dan luluskan sebelum membuat pesanan penuh. Jika pesanan anda mencapai kuantiti tertentu, kami boleh memohon untuk anda telah ditolak yuran sampel daripada pembayaran berikutnya
18
Adakah stesen pengecas ini mengecas pantas?
Tidak, stesen pengecas AC kami tidak mengecas pantas. Kuasa/kelajuan pengecasan ditentukan oleh voltan dan arus kuasa tempatan bekalan. Berikut ialah piawaian kuasa/kelajuan pengecasan teori yang disokong oleh pengecas AC EV kami
19
Apakah kelebihan utama produk anda?
Dua daripada tarikan terbesar produk kami ialah ketahanan dan kebolehpercayaannya. Produk kami mempunyai 14 ciri perlindungan utama, membenarkan pelanggan untuk mengendalikannya dengan tenang dan mudah. Cangkang produk kami diperbuat daripada bahan PC tulen dengan penarafan rintangan cuaca sebanyak F1 dan tahap perlindungan kebakaran V0. Ia boleh menahan angin, hujan, pendedahan matahari, dan julat suhu -30°C hingga 80°C
20
Apakah suhu operasi stesen pengecasan anda?
Julat suhu operasi stesen pengecasan kami ialah -30°C hingga 50°C
21
Saya baru dalam industri stesen pengecasan. Bolehkah anda memberi saya sedikit latihan?
Ya, kami berbesar hati untuk mengatur masa untuk anda melawat kilang kami supaya kami dapat memberikan anda pengenalan kepada stesen pengecas EV, sebagai serta pengetahuan yang lebih terperinci tentang teknologi stesen pengecasan, rangkaian produk kami, senario aplikasi, kelebihan dan nilai jualan, dan banyak lagi
22
Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan / memulakan stesen pengecasan?
Mengaktifkan stesen pengecasan adalah semudah memasangkannya. Cara tambahan anda boleh memulakan stesen pengecasan anda adalah dengan meleret kad, mengakses melalui kata laluan cap jari, dan mengaktifkan melalui apl stesen pengecasan
23
Apakah kaedah pemasangan yang boleh digunakan untuk stesen pengecasan anda?
Stesen pengecasan kami boleh dipasang pada tiang, dipasang di dinding atau dibawa semasa dalam perjalanan sebagai pengecas mudah alih
24
Apakah ciri atau faedah unik yang ditawarkan oleh produk ini?
Kelebihan unik produk ini ialah ia boleh menyokong DLB, OCPP, Wi-Fi, Bluetooth, aplikasi peranti pintar, pengecasan berjadual, mematikan berjadual, kunci kata laluan cap jari, RFID, 4G dan RJ45. Anda boleh memilih mana-mana fungsi ini untuk stesen pengecasan anda dengan minimum kuantiti pesanan hanya satu unit. Kami juga menawarkan penyesuaian fungsi, penampilan, logo, perisian, pembungkusan dan banyak lagi produk kami
25
Berapakah bilangan kad RFID yang disediakan dengan setiap stesen pengecasan?
Jika stesen pengecasan dilengkapi dengan fungsi meleret kad, kami menyediakan 2 kad RFID dengan stesen itu. Jika pelanggan mempunyai istimewa keperluan atau permintaan untuk lebih banyak kad, kami boleh menyediakan kad RFID tambahan
26
Bagaimanakah cara saya menetapkan kata laluan cap jari? Berapa banyak kata laluan cap jari boleh dibuat?
Untuk menetapkan kata laluan cap jari, sila ikut arahan yang diberikan dalam manual pengguna produk. Anda boleh merujuk kepada video pengajaran kami juga. Anda boleh menyediakan sehingga 5 kata laluan dan 45 cap jari. Jika anda melebihi nombor ini, kata laluan cap jari pertama akan ditimpa
27
Bagaimanakah cara saya memilih tahap kuasa stesen pengecasan yang betul?
Terdapat dua perkara yang perlu diambil kira semasa menentukan kuasa pengecasan stesen pengecas EV anda: Model kenderaan: 1. Jika model kenderaan menyokong sehingga 7kW kuasa pengecasan, pilih stesen pengecasan 7kW. 2. Jika model kenderaan menyokong sehingga 11kW kuasa pengecasan, pilih stesen pengecasan 11kW. 3. Jika model kenderaan menyokong sehingga 16/21kW kuasa pengecasan, pilih cerucuk pengecasan 21 kW (model X, modelS). 4. Jika anda akan mengecas dua atau lebih kenderaan elektrik, pertimbangkan stesen pengecasan 21kW, yang serasi dengan 21kW, 11kW dan 7kW kenderaan elektrik. Kemas kini dan kelajuan lelaran adalah pantas. Meter elektrik: 1. Untuk meter elektrik fasa tunggal 220V, pilih stesen pengecasan 7kW. 2. Untuk meter elektrik tiga fasa 380V, pilih stesen pengecasan 11kW atau 21kW
28
Bagaimanakah cara saya memasang stesen pengecasan?
Ikuti langkah di bawah untuk memastikan pemasangan stesen pengecasan berjaya, tetapi sila ingat bahawa pemasangan kuasa elektrik ialah a operasi khusus, dan disyorkan supaya juruteknik profesional melakukan pemasangan anda. 1. Periksa pembungkusan produk: Periksa sama ada kotak produk rosak sama sekali dan semua komponen dan aksesori pada senarai pembungkusan disertakan dalam kotak anda. 2. Pilih lokasi pemasangan: Pilih lokasi yang berdekatan dengan bekalan kuasa dan mudah untuk tempat letak kereta. 3. Tentukan antara muka kuasa: Tentukan jenis dan parameter antara muka kuasa berdasarkan kuasa dan voltan pengecas EV. 4. Selamatkan tapak: Baca manual dan gunakan bolt pengembangan untuk mengunci tapak di lokasi pemasangan. 5. Pasang kord kuasa: Baca manual dan sambungkan pengecas EV ke kord kuasa. 6. Nyahpepijat dan ujian: Hidupkan kuasa dan jalankan ujian operasi mengikut manual. Jika sambungan rangkaian diperlukan, sambung ke rangkaian untuk ujian. 7. Aktifkan pengecas EV: Selepas semua ujian selesai dan lulus, pengecas EV boleh digunakan untuk mengecas
29
Bolehkah stesen pengecasan anda dipasang di luar rumah? Apakah kesan kalis air? atau Adakah stesen pengecasan syarikat anda mempunyai perlindungan hujan di luar?
Gred perlindungan cerucuk pengecasan kami ialah IP66, yang boleh dipasang di udara terbuka dengan rintangan cuaca yang kuat. Ia boleh menahan dengan berkesan pencerobohan pasir dan habuk, sinaran ultraungu yang kuat, semburan ribut hujan, hakisan hujan asid dan alkali. Tempoh jaminan enam tahun tidak akan masalah, jadi anda boleh menggunakannya dengan yakin
30
Apakah keadaan persekitaran untuk pemasangan produk?
1. Ketinggian ≤ 2000 meter 2. Suhu persekitaran operasi peralatan -30 ℃~+50 ℃ 3. Kecondongan pemasangan tidak melebihi 5% 4. Jauhkan daripada bahan mudah terbakar dan meletup di sekeliling badan cerucuk
31
Bagaimanakah kuasa pengecasan dikira?
Kuasa pengecasan kenderaan sebenar ialah nilai yang lebih rendah antara kuasa pengecasan pengecas kereta dan kuasa pengecasan stesen pengecasan. Contohnya, versi julat standard Tesla Model Y mempunyai kapasiti bateri 60kWj dan kuasa pengecasan standard 7KW. Jika stesen pengecasan ialah 3.5KW, maka kuasa pengecasan sebenar ialah 3.5KW; Jika stesen pengecasan ialah 21KW, maka kuasa pengecasan sebenar juga ialah 7KW
32
Adakah mereka semua mempunyai fungsi aplikasi?
Terdapat tiga jenis aplikasi: 1. Apl hujung kereta; 2. APP Stesen Pengecasan (disediakan oleh kami, anda perlu memilih stesen pengecasan dengan WiFi/ Fungsi Bluetooth atau fungsi 4G); 3. APP Operator (hanya tersedia dalam versi operasi komersial). Ketiga-tiga jenis aplikasi ini semua boleh mengawal mengecas
33
Apakah fungsi yang ada pada APP?
APP longgokan pengecasan memerlukan anda membeli longgokan pengecasan dengan fungsi wifi/Bluetooth atau fungsi 4G. Boleh dicapai melalui APP 1. Buat temujanji untuk mengecas (buat temu janji untuk mengecas semasa tempoh harga elektrik rendah untuk mengurangkan kos kenderaan). 2. Laraskan arus (apabila beban elektrik besar, laraskan arus cerucuk pengecasan untuk memberi keutamaan kepada penggunaan elektrik isi rumah. 3. Alat kawalan jauh (mulakan/hentikan cerucuk pengecasan dari jauh, fungsi ini memerlukan cerucuk pengecasan mempunyai rangkaian, sama ada wifi atau 4G boleh diterima)
34
Bagaimana untuk memuat turun APP?
Anda boleh memuat turun APP melalui kod QR (sama ada manual atau perkhidmatan pelanggan). Terdapat juga tutorial tentang cara menggunakan APP (anda boleh sama ada menggunakan manual atau hubungi perkhidmatan pelanggan)
35
Adakah anda menawarkan perkhidmatan OEM/ODM?
Ya, kami boleh menyesuaikan fungsi, penampilan, logo, perisian, pembungkusan dan banyak lagi produk kami
36
Apakah fungsi apl pengecas EV?
Dengan penggunaan gabungan WiFi dan Bluetooth, apl pengecas EV membolehkan anda: 1. Jadualkan masa mula dan tamat pengecasan untuk pengecasan yang menjimatkan kos. 2. Laraskan arus pengecasan. 3. Dayakan atau lumpuhkan pengecas EV dari jauh dari mana sahaja anda berada. 4. Lihat arus, aras voltan, aras kuasa, masa pengecasan, darjah pengecasan dan banyak lagi
37
Adakah produk ini ditawarkan dengan NEMA14-50, Schuko dan palam lain?
Ya, kami menawarkan palam yang serasi dengan hampir semua kuasa output
38
Bolehkah produk anda mengecas semua jenama kereta elektrik?
Walaupun kadangkala kami akan menghadapi isu ketidakserasian, analisis menunjukkan bahawa produk kami serasi dengan 99.9% kereta elektrik pada pasaran. Jika anda memberikan saya jenama, model dan tahun kereta yang anda fikirkan, saya boleh membantu anda mengesahkan keserasian
39
Berapa lama masa yang diambil untuk mengecas kereta saya?
Masa pengecasan boleh berbeza-beza bergantung pada kuasa pengecasan yang digunakan, kapasiti bateri kenderaan, dsb., tetapi berikut ialah pengiraan yang menggunakan model Tesla Y dengan kapasiti bateri 60kWj sedang dicas oleh stesen pengecasan 7kW sebagai contoh: 60kWh ÷ 7kW = 8.5H. Jadi, Tesla model Y akan mengecas dari sifar kepada dicas penuh dalam masa 8.5 jam
40
Bagaimana untuk memilih kuasa produk?
"Lihat model kereta, beritahu kami model kereta anda, dan kami akan memadankannya untuk anda. Anda juga boleh terus memberitahu kami kuasa pengecasan kereta anda. ①Kuasa pengecasan kereta anda ialah ≤7kW, pilih longgokan pengecasan 7kW ②Kuasa pengecasan kereta anda = 11kW, pilih longgokan pengecasan 11kW ③Kuasa pengecasan kereta anda ialah ≤21kW, pilih longgokan pengecasan 21kW (Nota: Jika anda mempunyai dua atau lebih kenderaan tenaga baharu, amat disyorkan untuk memilih cerucuk pengecasan 21kW, yang serasi ke belakang dengan semua kuasa pengecasan dan tersedia dalam satu langkah.)"
Hantar satu mesej
Guangzhou Shengpin Technology Co., Ltd. ialah sebuah perusahaan teknologi tinggi yang mengkhusus dalam pengecas EV dan aksesori pengecasan  Kami menyediakan penyelesaian komprehensif untuk pengecasan dan pengendalian kenderaan elektrik, menawarkan pengalaman yang lancar untuk pemilik kereta tenaga baharu.
Customer service
detect