loading

EVSPB Charger з'яўляецца сталым пастаўшчыком зарадных прылад для электрамабіляў і вытворцам аксесуараў для зарадных прылад для электрамабіляў з 2018 года.

FAQ

1
Які ваш графік дастаўкі?
Ніжэй прыведзены тэрміны дастаўкі для розных тыпаў заказаў: Узоры - адпраўлены на працягу 72 гадзін Масавыя заказы - ад 10 да 40 дзён пры ўмове, што час дастаўкі пацверджаны абодвума бакамі Заказы менш за 500 адзінак - ад 15 да 20 дзён Заказы больш чым на 500 адзінак - ад 30 да 40 дзён
2
Як выбраць правільны ўзровень магутнасці зараднай станцыі?
Пры вызначэнні магутнасці зарадкі вашай зараднай станцыі для электрамабіляў трэба ўлічваць дзве рэчы: Мадэль аўтамабіля: 1. Калі мадэль аўтамабіля падтрымлівае магутнасць зарадкі да 7 кВт, выберыце зарадную станцыю магутнасцю 7 кВт. 2. Калі мадэль аўтамабіля падтрымлівае магутнасць зарадкі да 11 кВт, выберыце зарадную станцыю магутнасцю 11 кВт. 3. Калі мадэль аўтамабіля падтрымлівае магутнасць зарадкі да 16/21 кВт, выберыце зарадную станцыю магутнасцю 21 кВт (мадэль X, modelS). 4. Калі вы збіраецеся зараджаць два ці больш электрамабіляў, разгледзьце зарадную станцыю магутнасцю 21 кВт, сумяшчальную з электрамабілямі магутнасцю 21 кВт, 11 кВт і 7 кВт. транспартныя сродкі. Хуткасць абнаўлення і ітэрацыі высокая. Лічыльнік электраэнергіі: 1. Для аднафазнага лічыльніка электраэнергіі 220 В выберыце зарадную станцыю магутнасцю 7 кВт. 2. Для трохфазнага лічыльніка электраэнергіі 380 В выберыце зарадную станцыю 11 або 21 кВт
3
Што ўваходзіць у пакет вашых зарадных станцый? Гарантыйны талон уключаны?
Наш спіс упакоўкі ўключае: 1. 1 зарадная станцыя пераменнага току (у тым ліку кабель для пісталета) 2. 1 Кіраўніцтва карыстальніка зараднай станцыі пераменнага току 3. 1 сертыфікат адпаведнасці 4. 4 гумовыя штэкеры M6*30 мм (калі прадукт з'яўляецца насценнай зараднай прыладай) 5. 4 шрубы M3*35 мм з плоскай галоўкай, 3 шрубы M3*25 мм з круглай галоўкай з калодкамі (калі прадукт з'яўляецца насценнай зараднай прыладай)
4
Якая ваша палітыка вяртання і абмену?
Кліенты могуць вярнуць або абмяняць прадукты без умоў на працягу 7 дзён пасля атрымання замовы. Мы будзем несці паштовыя выдаткі для любога вяртання або абмены, якія звязаны з праблемамі якасці. Вяртанне або абмен па прычынах, не звязаных з якасцю, не павінны ўплываць на другасны продаж
5
Які кошт ўстаноўкі?
Кошт устаноўкі вар'іруецца ў залежнасці ад асяроддзя і месцазнаходжання. Пракансультуйцеся з мясцовымі мантажнымі кампаніямі, каб вызначыць канкрэтную цану ўстаноўка
6
Якія віды электрамабіляў падтрымлівае ваша зарадная прылада?
Нашы зарадныя станцыі могуць выкарыстоўвацца ўсімі новымі энергатранспартнымі сродкамі, якія ўкараняюць сусветныя стандарты зарадкі, і яны сумяшчальныя з 99,9% электрамабіляў на рынку. З улікам сказанага, рэкамендуемая магутнасць зарадкі можа адрознівацца ў залежнасці ад мадэлі вашага аўтамабіля, таму будзьце ўважлівыя не забудзьцеся выбраць зарадную станцыю, якая падтрымлівае ідэальную магутнасць зарадкі вашага аўтамабіля. Калі вы дасце мне марку, мадэль і год аўтамабіля вы маеце на ўвазе, я магу дапамагчы вам пацвердзіць сумяшчальнасць
7
Які выхадны ток зараднай станцыі?
У залежнасці ад магутнасці іх можна падзяліць на наступныя: 7 кВт падыходзяць для адной сеткі пераменнага току 220 В з выхадным токам 32 А, з выкарыстаннем 3-ядзернага 6- квадратны кабель. 11 кВт падыходзіць для трохфазнага пераменнага току 380 В з выхадным токам 16 А з выкарыстаннем 5-жыльнага кабеля плошчай 2,5 квадратных метра. 22KW падыходзіць для трохфазнага пераменнага току 380 В з выхадным токам 32 А з выкарыстаннем 5-жыльнага кабеля з 6 квадратамі
8
Якая хуткасць зарадкі вашага прадукту?
У адпаведнасці з 1 кВт/г ён можа праехаць 6,5 км, Зарадная станцыя магутнасцю 7 кВт можа зараджаць 45,5 км у гадзіну, Зарадная станцыя магутнасцю 11 кВт можа зараджаць 71,5 км у гадзіну, Зарадная станцыя магутнасцю 21 кВт можа зараджаць 143 км у гадзіну
9
Як разлічыць час зарадкі?
Адказ: у рэжыме 220 В/32 А тэарэтычная магутнасць зарадкі складае 7 кВт/г, што азначае зарадку 7 кВт/г у гадзіну. Тэарэтычны дыяпазон для аднаго кВт.гадз складае 6,5 км. У якасці прыкладу Tesla Model 3 (Standard Range Edition) мае запас ходу пры поўнай зарадцы 445 км. Для поўнай зарадкі спатрэбіцца каля 9 гадзін
10
Якая пасляпродажная падтрымка даступная?
У дадатак да кантролю якасці мы таксама забяспечваем пажыццёвую тэхнічную падтрымку і пасляпродажнае абслугоўванне, паслугі па мадэрнізацыі прадуктаў, апавяшчэнні аб новых прадуктах і многае іншае
11
Вашы зарадныя станцыі воданепранікальныя?
Так, нашы прадукты маюць рэйтынг воданепранікальнасці IP66. (Падзяліцеся з кліентам відэа тэсту на воданепранікальнасць.)
12
Як запусціць праграму зараднай станцыі?
Ёсць 3 спосабы запуску праграмы зараднай станцыі: 1) з боку аўтамабіля, 2) з боку зараднай станцыі, 3) з боку працы
13
Ці можаце вы падаць памеры прадукту і ўпаковачны ліст? Якая вага і памер скрынкі аднаго прадукту пасля ўпакоўкі?
(Падайце характарыстыкі ўпакоўкі прадукту.)
14
Ці прапануеце вы зарадныя станцыі з індывідуальным брэндам, упакоўкай і інструкцыямі?
Так, мы прапануем прымяненне лагатыпа для шаўкаграфіі, нестандартную ўпакоўку і наладку праграмнага і апаратнага забеспячэння. Калі ласка, звярніце ўвагу, што для індывідуальнай прадукцыі ў нас ёсць мінімальная колькасць замовы 500
15
Вы аказваеце паслугі па мантажы?
Мы не прапануем паслуг па ўстаноўцы, але мы можам дапамагчы арганізаваць групу ўстаноўкі побач з вамі, каб усталяваць вашу зарадную станцыю
16
Ці магу я наладзіць сілу току зарадных прылад для электрамабіляў 22 кВт і 11 кВт?
1. Партатыўная, сэнсарная і ручная рэгуляванне кнопкамі. 2. Ён настроены APP, пачынаючы з 1A. 3. Насценны, можна рэгуляваць толькі з дапамогай APP, без кнопак
17
Ці магу я спачатку атрымаць узор? Ці можна вярнуць плату за ўзор пазней?
Так, мы прадаем узоры для тэставання і зацвярджэння перад размяшчэннем поўнага заказу. Калі ваш заказ дасягне пэўнай колькасці, мы можам падаць заяўку мець плату за ўзор, вылічаную з наступных плацяжоў
18
Гэтая зарадная станцыя хутка зараджаецца?
Не, нашы зарадныя станцыі пераменнага току не хутка зараджаюцца. Магутнасць/хуткасць зарадкі вызначаецца напругай і токам мясцовай электрасеткі пастаўкі. Ніжэй прыведзены тэарэтычныя стандарты магутнасці/хуткасці зарадкі, якія падтрымліваюцца нашай зараднай прыладай для электрамабіляў пераменнага току
19
Якія асноўныя перавагі вашай прадукцыі?
Дзве найбольшыя перавагі нашых прадуктаў - іх трываласць і надзейнасць. Нашы прадукты маюць 14 асноўных ахоўных функцый, якія дазваляюць кліентам, каб кіраваць імі спакойна і лёгка. Абалонка нашага прадукту зроблена з чыстага ПК з рэйтынгам устойлівасці да надвор'я F1 і ўзровень супрацьпажарнай абароны V0. Ён можа вытрымліваць вецер, дождж, сонечнае ўздзеянне і дыяпазон тэмператур ад -30°C да 80°C
20
Якая рабочая тэмпература вашых зарадных станцый?
Тэмпературны дыяпазон нашых зарадных станцый складае ад -30°C да 50°C
21
Я пачатковец у індустрыі зарадных станцый. Ці можаце вы навучыць мяне?
Так, мы будзем рады арганізаваць для вас час наведвання нашай фабрыкі, каб мы маглі пазнаёміць вас з зараднымі станцыямі для электрамабіляў, як а таксама больш падрабязныя веды аб тэхналогіі зарадных станцый, нашых прадуктовых лініях, сцэнарыях прымянення, перавагах і пунктах продажу, і многае іншае
22
Як актываваць/запусціць зарадную станцыю?
Актываваць зарадную станцыю так жа проста, як падключыць яе да разеткі. Дадатковыя спосабы запуску вашай зараднай станцыі - правядзенне карты, доступ праз пароль адбітка пальца і актывацыя праз прыкладанне зараднай станцыі
23
Якія метады ўстаноўкі можна выкарыстоўваць для вашых зарадных станцый?
Нашы зарадныя станцыі можна ўсталяваць на слупе, замацаваць на сцяне або ўзяць з сабой у дарогу ў якасці партатыўнай зараднай прылады
24
Якія унікальныя асаблівасці або перавагі прапануе гэты прадукт?
Унікальная перавага гэтых прадуктаў у тым, што яны могуць падтрымліваць DLB, OCPP, Wi-Fi, Bluetooth, праграмы для смарт-прылад, зарадку па раскладзе, адключэнне па раскладзе, блакіроўка паролем па адбітках пальцаў, RFID, 4G і RJ45. Вы можаце выбраць любую з гэтых функцый для сваёй зараднай станцыі мінімум колькасць замовы ўсяго адна адзінка. Мы таксама прапануем наладзіць функцыі, знешні выгляд, лагатыпы, праграмнае забеспячэнне, упакоўку і г.д
25
Колькі карт RFID пастаўляецца з кожнай зараднай станцыяй?
Калі зарадная станцыя абсталявана функцыяй правядзення карты, мы пастаўляем разам са станцыяй 2 карты RFID. Калі кліент мае спец патрабаванне або запыт на дадатковыя карты, мы можам прадаставіць дадатковыя карты RFID
26
Як усталяваць паролі адбіткаў пальцаў? Колькі можна зрабіць пароляў адбіткаў пальцаў?
Каб усталяваць паролі адбіткаў пальцаў, выконвайце інструкцыі ў інструкцыі карыстальніка прадукту. Вы таксама можаце праглядзець наша навучальнае відэа. Вы можаце ўсталяваць да 5 пароляў і 45 адбіткаў пальцаў. Калі вы перавысіце гэтыя лічбы, першы пароль адбітка пальца будзе перазапісаны
27
Як выбраць правільны ўзровень магутнасці зараднай станцыі?
Пры вызначэнні магутнасці зарадкі вашай зараднай станцыі для электрамабіляў трэба ўлічваць дзве рэчы: Мадэль аўтамабіля: 1. Калі мадэль аўтамабіля падтрымлівае магутнасць зарадкі да 7 кВт, выберыце зарадную станцыю магутнасцю 7 кВт. 2. Калі мадэль аўтамабіля падтрымлівае магутнасць зарадкі да 11 кВт, выберыце зарадную станцыю магутнасцю 11 кВт. 3. Калі мадэль транспартнага сродку падтрымлівае магутнасць зарадкі да 16/21 кВт, выберыце зарадку магутнасцю 21 кВт (мадэль X, modelS). 4. Калі вы будзеце зараджаць два ці больш электрамабіляў, разгледзьце зарадную станцыю магутнасцю 21 кВт, сумяшчальную з 21 кВт, 11 кВт і 7 кВт электрамабілі. Хуткасць абнаўлення і ітэрацыі высокая. Лічыльнік электраэнергіі: 1. Для аднафазнага лічыльніка электраэнергіі 220 В выберыце зарадную станцыю магутнасцю 7 кВт. 2. Для трохфазнага лічыльніка электраэнергіі 380 В выберыце зарадную станцыю 11 або 21 кВт
28
Як усталяваць зарадную станцыю?
Выканайце наступныя крокі, каб забяспечыць паспяховую ўстаноўку зараднай станцыі, але майце на ўвазе, што ўстаноўка электраэнергіі - гэта спецыяльныя аперацыі, і рэкамендуецца, каб прафесійны тэхнік выконваў вашу ўстаноўку. 1. Праверце ўпакоўку прадукту: праверце, ці не пашкоджана скрынка прадукту і ці ўсе кампаненты і аксэсуары ў спісе ўпакоўкі уключаны ў вашу скрынку. 2. Выберыце месца ўстаноўкі: Выберыце месца, якое знаходзіцца побач з крыніцай харчавання і зручна для паркоўкі. 3. Вызначце інтэрфейс сілкавання: вызначце тып і параметры інтэрфейсу сілкавання на аснове магутнасці і напружання зараднай прылады EV. 4. Замацуеце аснову: прачытайце кіраўніцтва і выкарыстоўвайце распорныя балты, каб замацаваць аснову ў месцы ўстаноўкі. 5. Усталюйце шнур сілкавання: прачытайце інструкцыю і падключыце зарадная прылада EV да шнура сілкавання. 6. Адладка і тэст: уключыце сілкаванне і правядзіце праверку працы ў адпаведнасці з кіраўніцтвам. Калі патрабуецца падключэнне да сеткі, падключыцеся да сетка для тэставання. 7. Актывуйце зарадную прыладу для электрамабіляў: пасля завяршэння і праходжання ўсіх тэстаў зарадную прыладу для электрамабіляў можна выкарыстоўваць для зарадкі
29
Ці можна ўсталяваць вашу зарадную станцыю на вуліцы? Што такое воданепрымальны эфект? ці Зарадная станцыя вашай кампаніі мае абарону ад дажджу на вуліцы?
Ступень абароны нашай зараднай кучы IP66, якую можна ўсталёўваць на адкрытым паветры з моцнай устойлівасцю да надвор'я. Ён можа эфектыўна супраціўляцца ўварванне пяску і пылу, моцнае ультрафіялетавае выпраменьванне, распыленне дажджу, кіслотная і шчолачная эрозія. Шасцігадовага гарантыйнага тэрміну не будзе праблема, так што вы можаце выкарыстоўваць яго з упэўненасцю
30
Якія ўмовы навакольнага асяроддзя для ўстаноўкі прадукту?
1. Вышыня ≤ 2000 метраў 2. Тэмпература працоўнага асяроддзя абсталявання -30 ℃ ~ +50 ℃ 3. Ўхіл ўстаноўкі не больш за 5% 4. Трымайцеся далей ад лёгкаўзгаральных і выбухованебяспечных матэрыялаў вакол корпуса палі
31
Як разлічваецца магутнасць зарадкі?
Фактычная магутнасць зарадкі аўтамабіля - гэта меншае значэнне паміж магутнасцю зарадкі аўтамабільнай зараднай прылады і магутнасцю зарадкі зараднай станцыі. Напрыклад, стандартная версія Tesla Model Y мае акумулятар ёмістасцю 60 кВт.гадз і стандартную магутнасць зарадкі 7 кВт. Калі зарадная станцыя складае 3,5 кВт, то фактычная магутнасць зарадкі складае 3,5 кВт; Калі магутнасць зараднай станцыі складае 21 кВт, то фактычная магутнасць зарадкі таксама складае 7 кВт
32
Ці ўсе яны маюць функцыі прыкладання?
Ёсць тры тыпу прыкладанняў: 1. Аўтамабільныя праграмы; 2. Прыкладанне для зараднай станцыі (прадастаўляецца намі, вам трэба выбраць зарадную станцыю з Wi-Fi/ функцыя Bluetooth або функцыя 4G); 3. Operator APP (даступна толькі ў камерцыйнай версіі). Усе гэтыя тры тыпы праграм могуць кантраляваць зарадка
33
Якія функцыі мае APP?
APP Charging Pile патрабуе, каб вы набылі зарадны блок з функцыяй Wi-Fi/Bluetooth або функцыяй 4G. Можа быць дасягнута праз APP 1. Запішыцеся на зарадку (запішыцеся на зарадку ў перыяд нізкіх коштаў на электраэнергію, каб знізіць выдаткі на транспартны сродак). 2. Адрэгулюйце сілу току (калі электрычная нагрузка вялікая, адрэгулюйце ток зарадкі, каб аддаць перавагу спажыванню электраэнергіі хатнім домам. 3. Пульт дыстанцыйнага кіравання (дыстанцыйна запускаць / спыняць зарадку, гэтая функцыя патрабуе, каб зарадка мела сетку, прымальна Wi-Fi або 4G)
34
Як загрузіць APP?
Вы можаце загрузіць APP праз QR-код (уручную або ў службу падтрымкі). Ёсць таксама падручнікі па выкарыстанні APP (вы можаце скарыстайцеся кіраўніцтвам або звярніцеся ў службу падтрымкі)
35
Ці прапануеце вы паслугі OEM/ODM?
Так, мы можам наладзіць функцыі нашых прадуктаў, знешні выгляд, лагатыпы, праграмнае забеспячэнне, упакоўку і многае іншае
36
Якія функцыі праграмы для зараднай прылады для электрамабіляў?
Пры камбінаваным выкарыстанні Wi-Fi і Bluetooth праграма для зарадкі электрамабіляў дазваляе: 1. Заплануйце час пачатку і заканчэння зарадкі для эканамічна эфектыўнай зарадкі. 2. Адрэгулюйце ток зарадкі. 3. Уключайце або адключайце зарадную прыладу для электрамабіляў дыстанцыйна, дзе б вы ні знаходзіліся. 4. Праглядзіце ток, узровень напружання, узровень магутнасці, час зарадкі, ступень зарадкі і многае іншае
37
Ці прапануецца гэты прадукт з відэльцамі NEMA14-50, Schuko і іншымі?
Так, мы прапануем відэльцы, сумяшчальныя практычна з любой выхаднай магутнасцю
38
Ці можа ваш прадукт зараджаць усе маркі электрамабіляў?
Хаця час ад часу мы сутыкаемся з праблемамі несумяшчальнасці, аналіз паказвае, што нашы прадукты сумяшчальныя з 99,9% электрамабіляў на рынку. Калі вы паведаміце мне марку, мадэль і год аўтамабіля, які вы маеце на ўвазе, я магу дапамагчы вам пацвердзіць сумяшчальнасць
39
Колькі часу зойме зарадка майго аўтамабіля?
Час зарадкі можа вар'іравацца ў залежнасці ад выкарыстоўванай магутнасці зарадкі, ёмістасці акумулятара аўтамабіля і г.д., але ніжэй прыводзіцца разлік, які выкарыстоўвае напрыклад, мадэль Tesla Y з ёмістасцю акумулятара 60 кВт.гадз, які зараджаецца ад зараднай станцыі магутнасцю 7 кВт: 60 кВт.гадз ÷ 7 кВт.г = 8,5 гадзін. Такім чынам, Tesla мадэль Y будзе зараджацца ад нуля да поўнай зарадкі за 8,5 гадзін
40
Як выбраць магутнасць прадукту?
«Паглядзіце на мадэль аўтамабіля, скажыце нам сваю мадэль аўтамабіля, і мы падабярэм яе для вас. Вы таксама можаце непасрэдна паведаміць нам магутнасць зарадкі вашага аўтамабіля. ①Магутнасць зарадкі вашага аўтамабіля складае ≤7 кВт, выберыце зарадную кучу 7 кВт ②Магутнасць зарадкі вашага аўтамабіля = 11 кВт, выберыце зарадную кучу 11 кВт ③Магутнасць зарадкі вашага аўтамабіля складае ≤21 кВт, выберыце зарадку магутнасцю 21 кВт (Заўвага: калі ў вас ёсць два ці больш аўтамабіляў з новай энергіяй, настойліва рэкамендуецца выбраць зарадную калонку магутнасцю 21 кВт, якая мае зваротную сумяшчальнасць з усімі магутнасцямі зарадкі і даступны за адзін крок.)"
Адправіць паведамленне
Guangzhou Shengpin Technology Co., Ltd. - гэта высокатэхналагічнае прадпрыемства, якое спецыялізуецца на вытворчасці зарадных прылад і аксесуараў для электрамабіляў.  Мы прапануем комплексныя рашэнні для зарадкі і эксплуатацыі электрамабіляў, прапаноўваючы бездакорны вопыт для новых уладальнікаў энергетычных аўтамабіляў.
Customer service
detect